西门子MP370-12触摸屏维修背光不亮暗屏；触摸屏开机瞬间屏亮一下接着黑屏，有声音，拆机测24v正常，屏控制线电压3.21，背光不亮，怀疑背光板有或主板有问题，拆屏逐一测主板正常，查背光板驱动BD9203FB资料知27脚为过压保护，拆下测RB118(334)实测250K，换474后试机，屏幕亮图像出现显示正常如以下图。
西门子触摸屏常见故障维修如下；
故障一：触摸偏差
现象1：手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。 原因1：安装完驱动程序后，在进行校正位置时，没有垂直触摸靶心正中位置。
解决1：重新校正位置。
现象2：部分区域触摸准确，部分区域触摸有偏差。 原因2：表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面积累了大量的尘土或水垢，影响了声波信号的传递所造成的。
解决2：清洁触摸屏，特别注意要将触摸屏四边的声波反射条纹清洁干净，清洁时应将触摸屏控制卡的电源断开。
(2) 故障二：触摸无反应
现象：触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作，没有发生位置改变。 原因：造成此现象产生的原因很多，下面逐个说明：① 表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面所积累的尘土或水垢非常严重，导致触摸屏无法工作；② 触摸屏发生故障；③ 触摸屏控制卡发生故障；④触摸屏信号线发生故障；⑤ 计算机主机的串口发生故障；⑥ 计算机的操作系统发生故障；⑦ 触摸屏驱动程序安装错误。
触摸屏故障：黑屏、死屏
原因：逆变器烧坏，主板故障，屏坏，背光灯不亮主板逆变器故障，逆变器受保护引起上电黑屏，大电流烧损，电源故障。
解决方法：联系厂家返厂维修，BVS永兴盛客服一直在线，可帮助客户进行返厂操作或者寄主板给你自行修理(会修理)。
触摸屏故障：触摸失灵，出现白屏
原因：触摸面板故障
解决方法：返厂重修
触摸屏故障：通讯时有时无
原因：通讯电缆接触不良造成通讯不良
解决方法：检查线路，重新插拔，无法解决后返厂换线
触摸屏故障：触控正常，主板程序无反应
原因：主板故障
解决方法：更换主板，返厂
触摸屏故障：触摸不良，操作灵敏度不够
原因：触摸电阻异常，银浆线电阻无穷大，客户程序问题
解决方法：更换触摸面板
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